在這個需要舖墊
才能到達的未來,
一條路走到底的職涯
早已不是常態。
行銷廣告人的日常真的像電影演的一樣夢幻?而數位行銷工作需要具備什麼樣的技能?實際入職之後,究竟會有哪些事情和想像中完全不一樣呢?或許這些問題,會決定著你是否要進入數位行銷/廣告媒體產業工作。
我是娜塔莉,是個業務出身的行銷人,在8年職場跨界累積行銷業務工作經驗後,有了前端接觸市場的銷售視野、也有後端廣告媒體操作的行銷策略。在這一條龍的職涯觀察,看見行銷與業務工作的同根同質。
這篇我會以跨領域轉職至行銷工作的觀點,來解讀行銷工作最常見的工作日常。包含領悟所謂行銷的本質就是業務、包含印證業務出身的行銷人能帶來的價值,也總結那些最讓人(我)意外的幾個 point。
拒絕一條路走到底的職涯?對抗低薪我繞道而行。
其實在不清不楚的求學規劃中,早已默默把行銷工作當作畢業首選。
雖然商學院會一路唸了十年,也是意料之外的事了。撇開人們所謂的廣而不精,十年,還是有足夠的時間學好學滿,課程從行銷唸到財務,論文再從人資研究到組織,過程中無論接觸什麼,都還是想著盡可能與行銷靠近。
好比行銷工作最常使用的簡報,那可是拚了命地去累積經驗值。諷刺的是,簡報用得再多、學得再久,都只能讓剛畢業的新鮮人被迫接受相對低薪的工作。當時的我,也羨慕過別人有儲備幹部的高薪,也佩服過直接從低薪開始熬的刻苦,只因為我不想屈就大環境的不友善,於是選擇了一條比較迂迴的路。
以行銷工作為最終目標,但不以這選項作為職涯的第一步,而是先從能賺錢又能學東西的業務工作開始,想辦法累積成績單、努力突破低薪天花板,再以一躍而上之姿準備下一次轉職。
這個職涯選擇,也意外造就了我的多元視角,在並非一條路走到底的行銷世界,看見和別人不同的職場發現。
關於數位行銷工作日常,讓我最意外的幾個point:
#1 業績導向:以為行銷工作是創意致勝?還是被業績追著跑。
入職行銷工作後,最大的誤解應該是做業績這件事,發現離開業務環境後,談錢的方式也沒有變得隱晦些。
從業務工作跨領域轉職到數位行銷工作,前後接觸到的職務是產品行銷、海外市場開發、跨媒體策略顧問。簡單來說,就是用各種方式讓手中產品能順利被賣出去。
這時候學以致用的想像出現斷層,大部分人可能期待的是,在有限的預算裡,保有極大的創意發想空間,但實際做了會發現,行銷的本質還是在賺錢 (當然啊,跟工作的本質一樣)。
身為行銷人,你提出的規劃要盡可能符合市場趨勢,要能被消費者所接受。於是你需要開始熟記產品的業績數字、規劃每個月的獲利模式、計算成本與利潤的比重,也能深刻意識到,銷售業績就是支撐公司存活的最大關鍵。
就好比每個員工都須很努力追著業績跑,好讓公司賺更多的錢;而身為行銷人的你,更應該把投放的行銷資源換取一定的效益,這樣才不枉公司每一分錢的投入。而這樣以利益為導向的野心,絕對不亞於以業績為導向的務實。
▋延伸閱讀:《所有工作都是業務工作》從華爾街日報暢銷書,學黃金銷售 5 步驟。
#2 人脈經營:交際手腕處處商機,共創彼此最佳利益。
然而行銷工作很有趣的一點是,日常合作中有機會拜訪不同的品牌客戶,還可以接觸到一些主流媒體公司。後來也知道,這是許多工作都必備的技能。
日常參與過的行銷活動,有產業趨勢論壇、新品發佈會、成功案例展示…等,每個活動排場都是行銷人的標配,會場華麗佈置不馬虎、活動內建精美公關品、帶氣氛的保證活絡、再挾雜幾個同行之間必須的認親環節。
看似是大型party邀你共襄盛舉,實際上挾帶著商業合作的處處商機。
對比以前的業務生態,雖然場合呈現的風格迥異,但不與商業脫鉤的本意相同。人脈的經營、交際的手腕,在行銷工作中更需要一定的經驗值,而不只是利益交換那樣簡單,是的,利益交換此刻變得更直覺,反觀行銷人的圈子,既競爭也合作的微妙關係,在彼此盤算中努力找出最佳利益的交集。
▋延伸閱讀:業務力勇敢帶著走,走向數位行銷海外參展的世界足跡。
#3 時間管理:擁有目標設定的執行力,永遠在和時間賽跑。
在那些一人配一台筆電的日子裡,有網路的地方就是行動辦公室,行銷活動期間可以緊盯網路廣告是否順利執行,要做簡報時也不怕一路熬到黑夜或白天。
打開檔案,不難發現同每一份文件有這好幾個檔名,可能是持續修改的各種版本,標註著 V1. V2. V3,也可能是循序漸進的不同日期,可以清楚辨識修改發生在哪一天。
以前就有聽說,行銷人東西做不出來的時候,截稿日就是完稿日,但在實際做了行銷工作後發現,即使提早交了作業也沒有辦法截稿,只有到最後的死線才能真正截稿。
這樣需要和時間賽跑的日常、還有截稿前永無止盡的修改,讓人想起業務人生的精實畫面,每月擬訂目標、每週安排計劃、每日回報行程,按部就班把所需要做的事情排進行事曆,用多一點時間規劃的掌控,來換少一點倉促的從容面對。
不是預設條件太完美,而是現實競爭太殘酷。
我不認為每個人一定要做和自己唸的科系一樣的工作,也很遺憾在現今人力資源的市場上不給無經驗太多機會。
與其說沒什麼機會,更真實的情況是,大部份新鮮人根本不太可能在第一份工作就找到理想工作。不是求職者預設的理想條件太完美,而是現實中職場的競爭太殘酷。
曾經不曉得自己會什麼,於是不設限接受挑戰,但也免不了盲目跟隨;直到知道自己喜歡什麼又學會什麼,卻在能力不及資歷的挑戰中,無法獲得心裡想要的職位。
在這個需要舖墊才能到達的未來,一條路走到底的職涯已不再是常態。無論轉職是否來自於你的本意,在有選擇權的時候,辨識哪些經歷更能幫助你到達下一步;在還沒有那麼多選擇權的時候,繞道而行的多方嘗試,能夠累積經驗似乎也不虧。
【本文作者 - 娜塔莉 Natalie 】
-職涯教練 / 講師 / 作家 / Podcaster -
娜塔莉,北漂女子/跨領域行銷人,是 <職涯停靠站>人/Podcast<娜要下班了嗎?> 節目主持人。
MBA畢業,職場工作經歷百人海選行銷儲備幹部、萬人企業數位行銷經理,也曾經從破億銷售額的超級業務,跨領域成為數位行銷海外講師。十年職涯成就了自媒體專欄作家與校園講師,職場生涯總是擔任領路人角色,擅於引領他人從0到1的成長,也造就了後續創作者、職涯諮詢師、解盤占星師的身份。
擅長以細膩觀察品味生活,喜歡用溫暖文字書寫人生,近年活躍於節目創作及校園演講,致力分享跨領域轉職及跨出舒適圈的改變故事。
個人職涯教練服務:https://www.careergap.co/consult
企業校園演講邀約:https://www.careergap.co/seminar
podcast 節目收聽:https://www.careergap.co/podcast
社群追蹤最新消息 IG:https://www.instagram.com/career.gap/
https://open.firstory.me/rss/user/clc8l09cd00jl010f89asb2j2